Bonjour. Je m'appelle

Stéphanie Laporte.

Et je suis Community Manager

Depuis 7 ans, j'ai évolué dans le domaine du web, à des postes de webmarketer, rédactrice web, community manager, social media manager, consultante en e-RP (relations blogueurs) et chef de projet digital. Je suis à présent intervenante en Business Schools & Directrice d'une cellule de Conseil et Formation en Community Management : Otta.fr

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J'ai travaillé, en interne, en consulting ou en agence, pour de grands groupes comme Winamax, Gameduell, Vente Privée, Poweo, Monoprix, MMA, Sofinco, E. Leclerc, Wineandco, In-Fusio, Cdiscount, IBM et Le Club Alliances (maintenant Club Cloud Partenaires IBM), Century 21, Truffaut, Rives d'Arcins… J'aime aussi accompagner des startups ou des PME comme Sailsharing, Tel4Expat, la Maison du Mariage...

Les réseaux sociaux jouent un très grand rôle pour les associations. Dans ce cadre, j'ai réalisé des missions de community manager et veille e-réputation pour Les Restos du Coeur, la Fédération Française de Cardiologie, le Sidaction... Pour retrouver mes références, c'est ici ! Pour consulter mon CV et suivre mon parcours professionnel, rendez-vous ici

Je propose des prestations de conseil en community management, accompagnement stratégique et opérationnel sur les réseaux sociaux (développement de votre présence et de votre visibilité sur Facebook, Twitter, Google+,Viadeo, Linkedin, Youtube, DailyMotion...) et de stratégie digitale (gestion de vos campagnes publicitaires Adwords, mise en place de partenariats, relations blogueurs, digitalisation de communiqués de presse classiques...). J'organise ou co-organise également des événements physiques pour vos marques, à dimension digitale (livetweet, hangouts, RP online...). Vous retrouverez l'ensemble de mes prestations de conseil et accompagnement sur les réseaux sociaux ici.

Enfin, je suis fondatrice de Otta, une cellule de conseil et formation en stratégie digitale : j'agis avec mon équipe de consultants et opérationnels Social Media à Bordeaux et Paris.

Missions

Community management / Social Media Management

Je gère la présence d'entreprises et associations sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Viadeo, Linkedin, Instagram, Pinterest) en effectuant une animation régulière de leurs Pages de Marques. J'accompagne également votre community manager interne en rédigeant des préconisations utiles au développement de votre communauté, et à la croissance de son taux d'engagement.

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Rédaction Web

J'ai été formée à la rédaction de contenus optimisée pour le référencement lors d'une expérience en agence spécialisée. Je suis régulièrement sollicitée pour des prestations de création de contenu, ou d'optimisation dans le cadre d'un besoin SEO.

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Conseil et veille e-réputation

Après avoir défini les mots-clés d'une marque et les bons synonymes, j'écoute le web (sites d'actualités, réseaux sociaux, forums, blogs, sites d'avis consommateurs...) en temps réel au moyen d'outils professionnels, et rédige des rapports complets, faisant état du "ton" des internautes et de leurs préoccupations, afin d'anticiper les crises, d'appréhender les nouveautés du secteur, ou de comprendre les nouveaux besoins des clients.

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E-RP

J'organise ou co-organise des événements physiques et des campagnes de RP online, destinés aux blogueurs et journalistes web, à Paris et Bordeaux. Ces rendez-vous permettent d'apporter une information pertinente aux influenceurs, de créer un lien physique, et de générer des retombées online concernant une marque, un produit, un événement, ou une cause.

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Formation social media

J'anime actuellement des formations inter-entreprises sur les réseaux sociaux et l'e-réputation, pour le compte des Experts du digital, organisme de formation agréé (éligible DIF). J'interviens également en tant qu'indépendante en business school (Master Web Community Management à l'INSEEC Bordeaux), et lors de conférences ou de journées dédiées pour des associations, des startups, ou des clusters d'entreprises.

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Gestion de projet web

Je travaille dans le domaine de la conception de sites web depuis 2004 et dirige actuellement la cellule de conseil digital Otta.

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Webmarketing

Je réalise des audits SEO (référencement naturel), conçois et encadre vos campagnes Google Adwords (SEA), et formule des préconisations pour vos e-mailings et l'optimisation de votre tunnel d'achat (site e-commerce).

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Quelques missions récentes :

Veille e-réputation en temps réel, reporting exhaustif et animation des réseaux sociaux pour le compte d'un grand acteur du transport public (marque blanche, depuis juillet 2012).

Veille e-reputation et animation des comptes Facebook et Twitter de l'association Les Restos du Coeur durant 13 mois

Stratégie et co-animation des réseaux Facebook, Twitter et Google+ pour le Sidaction 2013.

De plus, je réalise actuellement pour l'enseigne Truffaut, une mission continue de e-RP : digitalisation des dossiers et communiqués de presse "classiques", organisation d'événements avec les blogueurs et e-influenceurs... via l'agence RP FBtoC Events .

Mes Références

Truffaut

Truffaut

La Maison du Mariage

La Maison du Mariage

Rives d'Arcins

Rives d'Arcins

Sidaction

Sidaction

Fédération Française de Cardiologie

Fédération Française de Cardiologie

Peuples Solidaires

Peuples Solidaires

Restaurants du Coeur

Les Restos du Coeur

Acteur du transport (marque blanche)

Acteur du transport (marque blanche)

IBM

IBM

Cdiscount

Cdiscount

WineandCo

WineandCo

Infusio

Infusio

E. Leclerc

E. Leclerc

AMS Conseil

AMS Conseil

BeloteEnLigne.com

BeloteEnLigne.com

Winamax

Winamax

GameDuell

GameDuell

Monoprix

Monoprix

Vente privée

Vente privée

MMA

MMA

Century 21

Century 21

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Je réside à Bordeaux et me déplace très régulièrement à Paris, mais suis également mobile dans toute la France.